<b>中大型企业如何实现CRM的二次开发?</b>

中大型企业如何实现CRM的二次开发?

从目前市场表现来看,中大型企业偏向于CRM私有化部署方案,原因不外乎出于对CRM安全性、功能拓展灵活性的考虑。中大型企业更愿意为CRM项目花钱,同时也具备一定的信息化基础,很多中大型企业都有独立的IT部门。如此...

<b>CRM客户管理系统有多重要?</b>

CRM客户管理系统有多重要?

美国Gartner Group预测,CRM客户管理系统将在2年后,即2021年成为企业软件支出中的最大项。在发达国家,CRM客户管理系统重要性不言而喻,很有代表性的CRM品牌SalesForce,作为SAAS CRM鼻祖市值不断攀升;在国内市场,...

<b>企业级CRM为什么偏爱私有化部署,如何实现?</b>

企业级CRM为什么偏爱私有化部署,如何实现?

在《什么是企业级CRM软件?》我们知道了所谓企业级CRM多是指面向企业级市场的各行业所需要的CRM软件,如医疗、机械设备、 企业服务等,这些行业所用的即企业级CRM。这些行业的企业更偏爱私有化部署CRM系统,这是不争...

<b>比建立客户档案更重要的事?</b>

比建立客户档案更重要的事?

建立客户档案是销售的第一步工作,开发到一个好客户,如何确保自己对客户信息一清二楚?如何避免跟进“失踪”?……今天我们不讲如何建立客户档案的方法,因为随便拉个Excel表格,你也能初步完成客户档案的建立;引入...

<b>如何有效共享客户信息?</b>

如何有效共享客户信息?

不管是销售产品还是服务,B2B行业中,业务员完成销售工作,签订合同之后,紧跟其后的就是合同的执行。如何合理、及时的共享客户信息很重要,这不仅可以降低业务流程的沟通成本,还能提升业务执行能力,提高客户满意...

<b>客户分类的方法和工具</b>

客户分类的方法和工具

优秀的销售人员一定会把80%的精力放在20%的头部客户身上,这就涉及客户分类。如何对客户进行分类,有哪些有效的工具可以完成客户分类?本文讲解客户分类的方法和工具。...

<b>CRM个性化定制</b>

CRM个性化定制

八骏CRM作为国内领先的私有化部署CRM厂商,拥有超强个性化定制能力,可实现CRM中不同字段类型的字段、表单、流程、报表和模块的个性化定制。不管是工作流还是审批流,八骏CRM都能轻松调整,满足每家企业独特的业务流...

<b>如何理解CRM是一套管理制度?</b>

如何理解CRM是一套管理制度?

很多人对CRM概念模糊,有人先入为主认为CRM就是客户管理软件,上一套CRM就是上一套工具。但CRM除了是可使用的一套软件工具,还是一套先进的管理制度。我们如何理解CRM是一套管理制度呢?...

干货|CRM系统业务流程图(项目式)

干货|CRM系统业务流程图(项目式)

CRM作为企业客户关系管理的主要管理工具,承载了企业客户关系管理过程中的各类管理制度。从第一款CRM推向市场到今天(2019年)刚好20年,这20年中CRM发展迅速,功能越来越强大,目前CRM系统中已经可以承载很多业务审批...

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